Willkommen beim Support von protagx.
Wir bei protagx legen großen Wert darauf, unseren geschätzten Kunden außergewöhnlichen Support und Service zu bieten.
Unser Ziel ist es, Ihnen eine reibungslose und positive Erfahrung mit unseren CRM- und Datenintegrations-Serviceplänen zu ermöglichen.
Wir wissen, wie wichtig Klarheit, Zugänglichkeit und Effizienz sind, wenn es um die Bearbeitung Ihrer Anliegen und Bedenken geht.
Unsere Support-Seite wurde entwickelt, um Ihnen umfassende Unterstützung zu bieten, Sie durch häufig gestellte Fragen zu führen
und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unseren Dienstleistungen herausholen können.
Einstiegshilfen: Machen Sie sich mit unseren einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen vertraut, die speziell für Neulinge entwickelt wurden. Entdecken Sie, wie Sie unsere CRM- und Datenintegrationsplattformen mühelos und effizient nutzen können.
Lehrvideos: In unserer Video-Bibliothek finden Sie visuelle und leicht verständliche Anleitungen zu verschiedenen Funktionen und Möglichkeiten.
Als Kunde: Ein Ticket erstellen
Buchen Sie Ihre Service-Pläne
CRM Service-Pläne: Entdecken Sie die perfekte CRM-Lösung, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Unsere Pläne reichen von grundlegenden bis hin zu fortgeschrittenen Lösungen, die alle darauf ausgelegt sind, Kundenbeziehungen zu verbessern und das Wachstum zu fördern.
- 3M Hypercare Plan (buchbar nach einem konkreten Projekt)
- 6M CRM-Starterplan
- 1Y CRM Professional Plan
Datenintegrations-Service-Pläne: Vereinfachen und automatisieren Sie Ihre Daten-Workflows mit unseren robusten Datenintegrationslösungen. Erkunden Sie unsere Pläne, um die richtige Lösung für eine nahtlose Datensynchronisation und -verwaltung zu finden.
Fehlersuche & Tipps
Sind Sie auf ein Problem gestoßen? Unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bietet schnelle Lösungen und Expertenratschläge zur Behebung häufiger Probleme. Außerdem finden Sie hier Tipps, wie Sie die Nutzung der protagx-Dienste optimieren können.
Updates & Ankündigungen
Bleiben Sie informiert über die neuesten Updates, Funktionen und Erweiterungen unserer CRM- und Datenintegrationsdienste. Unser Ankündigungsbereich stellt sicher, dass Sie immer über die neuesten Entwicklungen bei protagx informiert sind.
Kontakt
Live Chat: Erhalten Sie sofortige Unterstützung von unserem engagierten Team per Live-Chat. Er ist während der Geschäftszeiten für Echtzeit-Hilfe verfügbar.
Support-Tickets: Reichen Sie ein Support-Ticket für komplexere Probleme oder Anfragen ein. Unser Team ist bestrebt, innerhalb von 24 Stunden eine detaillierte Antwort zu geben.
Telefonischer Support: Möchten Sie lieber mit jemandem sprechen? Unser Telefon-Support-Team ist bereit, Ihnen zu helfen. Erreichbar von 9 bis 17 Uhr, Montag bis Freitag.
Rückmeldung
Ihr Feedback ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen, Vorschläge oder Bedenken bezüglich unserer Dienstleistungen mit. Wir haben ein offenes Ohr für Sie und passen uns an Ihre Bedürfnisse an.